Compra por mayor
1. Monto mínimo de compra
- Primera compra: Monto mínimo de $1.000.000, con un mínimo de 12 unidades (iguales o surtidas).
- Desde la segunda compra en adelante: Monto mínimo de $50.000 por pedido.
2. Modalidad de compra
Los pedidos pueden realizarse:
- 100% online a través de nuestra web
- De forma asistida por uno de nuestros ejecutivos de venta
Una vez ingresado el pedido, nuestro equipo:
- Confirma disponibilidad de stock.
- Envía el total definitivo a pagar (según disponibilidad confirmada).
- Coordina el despacho o el retiro en nuestra bodega.
El pedido se considera confirmado una vez validado el pago y la disponibilidad de productos.
3. Requisitos para ser cliente mayorista
Para acceder a precios de distribuidor, es obligatorio:
- Contar con Iniciación de Actividades vigente.
- Enviar los siguientes datos comerciales:
- Razón social
- RUT de la empresa
- Giro comercial
- Dirección comercial
- Comuna y ciudad
- Teléfono de contacto
- Correo electrónico comercial
- Nombre del representante legal
- RUT del representante legal
- Documento que acredite iniciación de actividades
La información será revisada y validada antes de activar la cuenta mayorista.
4. Mantención de condición mayorista
- Se permite un máximo de 90 días de inactividad entre compras.
- Si se supera este plazo, el cliente perderá el acceso a precios de distribuidor.
- Para reactivar el beneficio, deberá realizar nuevamente una compra mínima de $1.000.000.
5. Preparación y despacho
- Los pedidos ingresan a nuestro sistema por orden de llegada.
- Se preparan y despachan respetando ese mismo orden.
- El tiempo estimado entre preparación y confirmación es de 1 a 4 días hábiles.
Para agilizar el proceso, es importante que el cliente tenga flexibilidad ante cambios de productos o quiebres de stock.
6. Cambios y devoluciones
- No realizamos devoluciones de dinero en compras mayoristas.
- En caso necesario, se podrá realizar cambio de productos o generar un saldo a favor para la próxima compra.
